´Unless it feels wrong, it´s not right´. Dit citaat over innovatie gebruikte de Engelse denker en schrijver Charles Leadbeater tijdens zijn HAN-lezing en creative masterclass in Arnhem. Vernieuwing schuilt in dingen waarvan je denkt dat het wel niet zal kloppen. Leadbeater trad woensdagavond 4 april op in een overvol Musis Sacrum en sprak over de kracht van massa creativiteit. De volgende ochtend gaf hij een bijzondere masterclass in café Dudok.
Terugblik op Creative Masterclass door Charles Leadbeater
Charles Leadbeater en de C's van creativiteit
Charles Leadbeater was de medebedenker van Bridget Jones´ Diary, is ´Tony Blair´s favourite coroporate thinker´ en de eerste Europeaan die de Chinese regering adviseert over creativiteit. Hij werd in Musis geïntroduceerd door Joeri van den Steenhoven, voorzitter van Nederland Kennisland, die Leadbeater´s ideeën kort en krachtig neerzette: "Innovatie is interactie, er zijn altijd meer slimme mensen buiten je organisatie dan erbinnen en wat je ook doet, doe het open." Het zijn ook de kernpunten van Leadbeater´s nieuwste boek We-Think: the power of mass creativity, dat het uitgangspunt voor de lezing vormde.
Participatie economie
De crux is volgens Leadbeater dat deze eeuw een eeuw wordt van participatie in plaats van consumptie. "Mensen nemen graag deel in wat er gebeurt. Ze zijn gemotiveerd om samen iets te creëren of op te lossen en ze zijn vaak niet eens je werknemers. Het is namelijk zo dat mensen graag willen samenwerken, maar meestal niet in organisaties. Kijk eens naar de mensen die online games spelen en daar dingen aan toevoegen, die burgerjournalistiek bedrijven, aan de open source software van Linux werken of deelnemen aan sociale netwerken zoals MySpace of Hyves. Dat is niet alleen spel. Die netwerken zijn ook van commercieel belang, omdat ze een groeiende invloed op mode en op onze smaak hebben."
De toekomst is aan ondernemers en managers die een dusdanige omgeving creëren dat mensen zich uitgenodigd voelen om deel te nemen aan de uitdaging die je ze stelt. En, zo pleit Leadbeater, die uitnodiging geldt ook voor zoveel mogelijk mensen van buiten je organisatie. Een dergelijke setting creëren is als het organiseren van een kinderfeestje. Leadbeater: "Zeg dat het om een feestje gaat, dat zet de toon. Bedenk wat activiteiten. Geef een paar regels en begrenzingen aan en houd de tijd in de gaten. Dan zul je zien dat het feest zichzelf verder organiseert, zonder dat je je ermee hoeft te bemoeien. Steeds meer innovatie gaat voortkomen uit een combinatie van werk en spel dat eerder lijkt op een kinderfeestje dan op een kantoor."
5 C's
In de ochtend masterclass waarvoor de HAN en NRC Handelsblad uit het hele land slimme studenten van zeer uiteenlopende studierichtingen hadden geselecteerd, legde Leadbeater onder andere zijn 5 C´s van creativiteit uit. Creativiteit bestaat wat hem betreft uit Combine, Conversation, Co-create, Challenge en Commit. Leadbeater: "Het is ten eerste het combineren van verschillende dingen. Ten tweede beginnen bijna alle innovaties met een creatieve conversatie die nieuwe ideeën voortbrengt. Co-creatie betekent dat mensen dingen gebruiken en ontwikkelen in interactie. Daarnaast moet er een Challenge zijn. Heel vaak gebeurt dat door het stellen van de juiste vragen. En tenslotte heb je het commitment nodig van mensen en middelen en het onwrikbare geloof in iets dat nog niet bestaat."
Charles Leadbeater liet tenslotte de studenten en andere deelnemers aan de masterclass in kleine groepen de opdracht uitvoeren om van een pak spaghetti en een rol plakband op tafel de langst mogelijke toren te maken. De interpretaties van de opdracht en de totaal verschillende oplossingen lieten zien waartoe creativiteit allemaal kan leiden.